Сповіщення на email і веб-пуш
Кожне повідомлення, надіслане через ваш віджет, зберігається у веб-додатку і водночас доходить до вас двома шляхами.
Лист приходить на адресу Google-акаунта, з якого ви увійшли. Нічого налаштовувати не треба: листи увімкнені з моменту створення акаунта. Лист повторює все повідомлення, тож здебільшого відкривати додаток не доводиться:
- скріншот сторінки з підсвіченим виділеним текстом або позначеною областю;
- email відвідувача посиланням або нічого, якщо повідомлення анонімне;
- виділений текст і коментар;
- URL сторінки;
- браузер, операційна система, розмір вікна і мова браузера відвідувача;
- кнопка Manage feedback, що відкриває це повідомлення в додатку.
Листи йдуть лише на адресу акаунта; додати другу адресу чи надсилати їх у спільну скриньку поки не можна. Тимчасове рішення — правило в пошті, яке пересилає все від revisionme.com вашій команді, а додаткові адреси є в планах.
Якщо листи перестали приходити, спершу перевірте папку «Спам» і додайте revisionme.com у контакти. Лист надсилається на кожне повідомлення, тож жвавий сайт може дати їх багато; повна картина завжди у списку в додатку.
Веб-пуш у браузері
Веб-пуш показує системне сповіщення в момент надходження повідомлення, навіть коли додаток не відкритий. Щоб увімкнути його, відкрийте Account у веб-додатку і натисніть Enable notifications, а потім дозвольте сповіщення у запиті браузера. У пуші видно email відвідувача або «Anonymous», сайт і початок коментаря; клік відкриває повідомлення.
Веб-пуш дозволяється на кожен браузер і пристрій окремо: увімкніть його в кожному браузері, де хочете його отримувати. Потрібен браузер з підтримкою Web Push (Chrome, Firefox, Edge, Safari 16 і новіші; на iOS сайт спершу треба додати на головний екран). Якщо раніше ви заблокували сповіщення, дозвольте їх знову в налаштуваннях сайту в браузері і натисніть кнопку ще раз.
Хто отримує сповіщення
Сповіщення приходять власнику проєкту, тобто акаунту, який його створив. Кожен акаунт керує своїми проєктами; спільної скриньки для команди поки нема. Щоб показати повідомлення колезі, поділіться ним за посиланням.